弱电系统运维工程师

2.提供免费的服务热线电话、系统故障保修、使用帮助要求、业务和技术咨询、服务投诉等。该服务咨询中心 7×24 小时全天候运行，配备足够的咨询人员和技术工程师，热线电话的拨通率达到 90%以上。在热线电话发生故障情况下，提供其他备份的方便和迅速的联系方式。

3.按照不同设备的不同要求，定期开展巡检保养，并每月出具一次巡检报告。

4.维建立设备管理监控体系，有效地对系统的设备运作情况和传输线路的性能、通断情况进行主动监测，及早发现问题，排除故障。

5.维对系统发生的故障进行抢修；对特殊原因无法正常使用的，须提供备用方案、保障系统正常运行；维保单位负责提供易耗件的储备工作，并及时对易耗件进行更换。