汇金时光酒店前台

- 熟练使用酒店管理系统，准确记录客人的入住信息及特殊需求。

- 提供热情周到的客户服务，解答客人咨询，处理客人投诉，并及时反馈给相关部门。

- 积极参与团队活动，与其他部门保持良好沟通，共同提升客户体验。

- 定期参加培训，提高个人服务技能和专业知识水平。

【任职要求】

- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够用流利的普通话服务客人。

- 工作态度积极主动，具备较强的应变能力和解决问题的能力。

- 熟悉酒店管理系统操作，能够快速上手并熟练应用。

- 有相关工作经验者优先考虑，但非必要条件。

- 高中及以上学历，酒店管理专业或相关专业优先。

- 能够适应轮班制度，包括周末和节假日的工作安排。