商场前台（上一休一）
4千-5千南昌市专科1-3年
职位描述
岗位职责1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏.延误；
2.负责来访客户的接待.基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4.完成上级主管交办的其它工作。任职要求：身高163以上；
1.语言类.行政管理传媒院校等相关专业...
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