资深FAE现场应用工程师

1.负责售前售中售后为客户提供技术支持；排查客户产品软、硬件问题现象，并协助研发工程师客户问题的解决；

2.负责对客户质量投诉的现场确认和分析，明确责任归属，并提供临时处理方案；

3.协助客户售后返修品处理；现场技术支持(包括咨现场架设&调试、故障分析&排除、客户咨询&解答等)；

4.定期向PM和品质部提供客诉处理报告和市场反馈；

任职要求

1. 计算机或电子信息类相关专业本科或以上学历。

2. 5年以上光通信模块从事行业优先；

3. 有撰写市场技术调查报告经验者优先

4 有良好的表达和沟通能力，对客户的高度责任心，有独立思考的能力，善于发现问题与解决问题，个性积极主动，具备积极的工作态度，较高的责任感和执行力；

5. 英文CET6或以上，良好的英文书面报告能力及口语能力，优先。愿意出差。