空运海外客服(J10161)

1.处理和跟进国内外TROUBLE CASE及投诉等（空运要求处理复杂的Trouble Case）

2.全品类产品报价（空运由高级客服完成）

3.追踪回访询价客户

4.及时回复国外代理的日常邮件

5.监督客户、订舱代理等付费结算

任职资格:

1.英语6级，掌握英文邮件读写能力，可以流畅的英文，读、写、听、说

2.专业不限，英语专业优先

2.熟悉货物操作流程

3.处理和跟进国内外TROUBLE CASE及投诉等

4.海外市场拓展

5.工作主动，勤于思考

6.有责任心，会积极主动去沟通协调处理问题