客户主管/销售助理

1、客户关系管理：深入理解客户需求，建立并维护长期稳定的客户关系。定期回访重要客户，收集客户反馈，解决客户问题，确保客户满意度的持续提升。

2、整理客户资料，建立并维护客户档案，为市场分析及销售策略制定提供依据。

3、协调内部资源，确保客户项目按时按质完成，处理客户投诉与建议，及时解决客户问题。

参与客户谈判，协助销售经理完成合同签订及后续跟进工作。

4、协助组织销售培训活动，提升团队销售技能与专业知识。

5、关注市场动态，收集竞争对手信息，为销售策略制定提供数据支持。

任职要求：

1、本科及以上学历，商务管理、市场营销医学等相关专业优先。

2、具备1-3年相关工作经验，熟悉市场营销流程、客户管理及销售支持工作，有仪器、试剂、耗材等相关产品销售的工作经验背景者优先。

3、优秀的沟通协调能力，能够跨部门协作，有效管理客户关系。

4、具有较好的文字能力，能熟练使用Office等办公软件及CRM系统。

5、积极主动，责任心强，能够承受工作压力，具备团队合作精神。

6、有创新思维，对市场趋势敏感，细心谨慎，善于发现并把握市场机会。