物业项目经理

岗位职责：

1. 项目整体运营管理- 全面负责物业项目的日常运营，确保服务质量达标，落实公司各项管理制度与标准。- 制定项目年度计划、预算方案，控制成本并监督执行。

2. 团队管理与协调- 统筹项目团队（安保、保洁、维修、客服等）的分工与协作，组织培训、考核，提升团队效能。- 协调内部资源及外部合作单位（如供应商、政府部门），保障项目高效运转。

3. 业主关系与服务优化- 建立并维护良好的业主沟通渠道，处理业主投诉、建议，提升客户满意度。- 定期收集业主反馈，推动服务流程优化，解决实际问题。

4. 设施与安全管理- 监督物业设施（如设备、绿化、公共区域）的维护、维修及更新，确保正常运行。- 落实安全管理制度，防范安全隐患，处理突发事件（如消防、抢险等）。

5. 合规与风险控制- 熟悉物业管理相关法律法规，确保项目运营符合行业规范及公司合规要求。- 识别潜在风险（如法律、运营、财务风险），制定预防措施并上报。

6. 其他核心任务- 参与项目前期介入（如交付验收、资料归档），推动项目平稳交接。- 完成公司交办的其他管理任务，配合上级部门的检查与评估。任职资格：- 大专及以上学历，物业管理等相关专业优先；- 3年以上物业项目管理经验，熟悉/商业/写字楼等业态运营；- 持有物业项目经理资格证、物业管理师证书优先；- 具备强沟通协调、应急处理及团队管理能力，服务意识突出。薪资：面议