蜜雪冰城店长
6-8千惠州市不限学历不限经验
职位描述
蜜雪冰城店长职责主要包括以下几个方面:
日常管理:负责店铺的日常运营管理,包括但不限于监督员工工作、维护店面秩序、确保服务质量等。
销售目标:制定并实施销售计划,达成店铺销售目标,提高店铺业绩。
团队建设:组织和培训员工,提升团队整体素质和服务水平,确保团队高效运转。
库存管理:监控库存情况,合理安排货物的采购与存储,避免资源浪费和缺货现象。
顾客服务:处理顾客投诉和建议,提升顾客满意度,建立良好的顾客关系。
财务管理:负责店铺的财务核算,包括成本控制、账目清晰等,确保店铺财务健康。
市场推广:根据总部的市场策略,执行店铺的市场推广活动,增强店铺的市场竞争力。
维护品牌形象:确保店铺的装修风格、员工着装、服务流程等符合品牌标准,维护品牌形象。
卫生与安全:监督店铺的卫生情况,确保食品安全,遵守相关卫生和安全规定。
紧急事件处理:应对突发事件,如设备故障、顾客纠纷等,确保店铺能够正常运营。
店长需要具备良好的沟通能力、组织能力、领导力以及一定的财务和市场知识,以便更好地完成职责,推动店铺的发展。
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