售后工程师
7-9千佛山市专科不限经验
职位描述
1、大专以上学历,电气、自动化、电子技术、计算机等相关专业;
2、电气技术(运维服务)主管三年以上工作经验;
3、具有良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力、客户意识;熟练掌握办公软件,擅长数据分析;能够阅读电路图,具备电子电气动手操作能力。
4、能吃苦耐劳、适应出差,有良好的动手能力、现场解决问题的能力。
5、责任心强,具备良好的团队合作意识
6、具备电工证、C1驾照;适应出差;
岗位职责:
1、服务区域公司、行业客户、个人用户,确保客户使用充电设施以及其他相关工作的满意度;
2、负责区域内充电桩调测入网,充电桩使用培训;
3、负责区域内充电桩群的巡检以及客户使用情况检查;
4、负责区域内充电桩故障处理,包括维护、维修、升级、改造等,完成应急抢修以及重大活动保障等;
5、综合统计数据,组织对所负责区域内充电桩群等进行降低故障率的系统性主动预防措施,确保桩群的系统完好率;
6、结合统计数据,组织对所负责区域内充电桩群进行改进客户满意度的系统性改进措施,确保客户满意度。
7、充电桩系统工程安装、调试、验收等工作。
8、认真完成上级交办的其他工作。
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