物流客服经理
8千-1.4万深圳市专科不限经验
职位描述
工作职责：
二：对于空运或者海运操作流程经验丰富，能够准确安排货物出运，负责订舱、报关、资料等一条龙事宜；
三：负责所有的服务流程制定及优化，对操作客服团队进行相关指导和培训；
四：跟进相关出货资料，安排供应商对接事宜；
五：对流程中的重大问题件进行分析及有效处理管控。
任职要求：
1. 具备2-3年以上操作客服经验，需具备跨境物流行业经验；
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力，以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备良好的问题处理和解决能力，有强服务导向意识。
4. 学习和创新精神强，以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。
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