物业项目总监

1. 构建体系：快速建立并推行标准化、流程化的项目管理制度体系（涵盖物业服务各项流程及标准)。

2. 提升品质：监督并执行品质要求和服务标准，彻底扭转当前投诉频发的局面，重塑公司专业口碑。

3. 团队管理：建立科学的绩效考核与管控机制，提升管理人员管理能力，有效激活基层员工热情。

4. 运营管理：编制项目季度、年度资金计划，并督导完成公司下达的年度工作指标。

5. 关系管理：政府职能部门的关系维护；公司内、外部客户关系维护、稳固。

二、入职资格要求：

经验： 8年以上物业行业经验，3年以上综合性项目管理总监或高级经理经验，必须具备政府及企业物业项目服务与管理实战经验。

能力：

核心能力：拥有持续优化制度体系并成功推行的经验，具备强大的变革管理能力。

团队能力：具备中层管理团队培训、汰换与梯队建设的成功案例。

业务能力：精通物业服务全流程质量标准与控制，擅长客户关系维护与投诉处理。

特质： 结果导向，抗压能力强，具备优秀的沟通、协调、应变及团队管理能力，能适应公司转型期环境。

三、薪资待遇：

1.薪资范围：

1.2W--2W。

2.薪资结构： 固定薪资(60%) + 绩效奖金(35%）。

3.绩效奖金与 项目质量投诉率、制度落地成效、客户满意度提升等核心指标强力绑定。