CQE客诉工程师

7千-1.4万
温州市专科不限经验

职位描述

1.主导质量客诉有效管理,及时高效对接客户异常反馈和需求,建立客户投诉管理台账。
2.对外服务好客户,对内拉动并要求对应模块品质和责任单位分析改进客诉问题,跟进闭环,促进持续改进产品质量和体系,支持组织的决策和发展

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