汽车售后前台服务顾问
1万-2万东莞市专科1-3年
职位描述
1、负责进厂维修车辆的接车工作，受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间
2、为客户提供优质服务，具备处理抱怨投诉的相应技巧
3、具有一定汽车专业知识和较强的服务意识，熟知商务沟通礼仪
4、服务上级安排，有团队意识，有驾驶证优先。
具体要求：
1、大专以上学历，2年以上相关工作经验；熟悉4S店运作和业务接待流程
2、持C1或以上驾照；懂汽车结构原理，语言表达能力强，有良好的服...
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