电商售前客服
4000-8000元长沙市专科不限经验
职位描述
一、岗位概述：本岗位主要负责公司复合调味品电商平台的售前咨询工作，通过在线客服、电话等方式，为顾客提供专业、热情、高效的服务，解答顾客疑问，推荐合适产品，促成订单转化，提升顾客满意度。二、岗位职责1、负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）在线客服、电话等渠道的客户咨询接待，及时响应客户需求，解答客户疑问
2、熟悉公司所有复合调味品的产品知识，包括产品特点、口味、适用场景、使用方法、储存方式等，能够...
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