大客户经理（英语）
8千-1.2万武汉市本科不限经验
职位描述
岗位职责：
- 项目日常运行指标及财务指标监控；
- 客户投诉、改善和流程优化要求的收集、内部触发及后续处理的跟踪，直至最后关闭；
- 紧急情况的接收、内部沟通及后续处理的跟踪，直至最后关闭；
- 客户关系维护，促进客户满意度提升；
- 负责定期组织与客户的包含运作及商务相关议题的会议；
- 新项目和新需求的收集、内部触发及后续处理的跟踪，直至最后关闭；
- 项目赔付管理
- 项目运行数据（含KPI）、财务数据收集和分析；
- 定期组织与客户的会议，负责会议ISSUE LIST的跟踪处理直至关闭；
- 紧急情况的接收、内部沟通及后续处理的跟踪，直至最后关闭；
职位要求：
- 本科及以上学历，有1年以上制造行业物流业务销售经验
- 熟练应用办公室自动化软件
- 优秀的沟通能力，可适应出差
- 英语流利优先
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