会员运营岗
9千-1.2万·14薪深圳市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、协助会员的日常运营,协助制定会员管理工作计划并落地实行,提升会员粘性和忠诚度;
2、通过会员数据统计、挖掘与分析,输出会员画像,总结会员行为特征,深耕会员研究;
3、负责会员活动系统配置,并通过会员数据进行精准会员营销;
4、协助会员权益落地,落地执行积分兑礼、生日礼、升级礼等会员礼品的合作洽谈,并进行推广执行;
5、不定期开展会员相关调研并做分析反馈;
6、完成上级交办的其他事项。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,工商管理/市场营销/电子商务/国际商务等商学相关专业优先;
2、1年以上中、大型商场或品牌方的会员管理工作经验,优秀可放宽至应届生;
3、熟悉会员管理模式,善于通过数据对会员偏好进行分析,针对性展开会员活动;
4、责任心强,积极主动,具备较好的沟通协调能力、抗压能力和服务意识。
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