学习运营顾问

1、与销售和客户进行良好对接，根据客户需求进行项目立项，严格按照标准SOP进行项目交付实施，确保项目按时、按质交付；

2、面授项目的全流程跟进，包括但不仅限于：讲师沟通协调、培训现场的跟课服务、面授项目评估总结、成本控制；

3、学习运营的全流程跟进，包括但不仅限于：运营方案设计、主导开展运营活动，确保整体学习运营效果达到客户满意度；

4、定期进行项目总结和项目文档归类，优化项目服务流程，提高项目服务水平；

5、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格：

1、二年以上相关工作经验，较强的沟通及协调能力，工作认真、有条理，同时能承受一定的工作压力；

2、有一定组织和学习能力，具备很强的工作责任心和团队合作精神；

3、有良好的客户沟通能力和客户服务意识；

4、熟练掌握office软件操作，尤其熟练运用Excel。