软件客服主管

2、汇总公司自研平台问题，反馈协调产品部研发部改进升级；

3、部门月度办理数据分账入账；

4、监督和指导客户服务团队，确保及时回应和解决客户问题；

5、制定部门年度、季度、月度工作计划，高效培训、激励和发展团队；

6、 支持其他部门完成客户服务和销售目标；

任职要求：

1、 具有3年以上的客户服务经验，其中至少1年担任服务主管或经理职位；

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