技术服务工程师-云计算

2、负责云上系统的运维，主导业务系统监控和故障处理，通过自动诊断等手段，确保云服务的稳定运行，并持续提升用户体验和产品能力；

3、基于客户业务场景的解决方案设计，通过工具化等手段快速对云上客户问题进行分析和解决，提升客户满意度；

4、基于产品及解决方案的演进，为客户提供的服务方案设计，实现公共云/混合云/专有云等低成本、高质量的交付与维护；

5、负责工具体系的设计与开发，构建面向未来的交付、运维和服务平台；

6、对客户问题归纳总结，沉淀体系化工具平台，理解客户业务场景，推动产品和服务改进。