教务管理/班主任

1.协助外教授课：

协助课堂教学所需的准备工作，配合外教教学活动；及时传达学员学习和进度，监督学员按时完成学习任务；参与校内活动的筹备，如儿童节、圣诞节校区装饰等。

2. 课堂管理与教学监督：

监督课堂质量，向中心负责人反馈学生参与度、教学质量等相关情况； 创建学生档案，定期规划家长会，协助测评，给予学习规划；注意校内学员秩序维护，保证学员安全、有序上课及活动，不出现打闹等受伤事件。管理学员的出勤、调课、退费、投诉等问题，特别对投诉做好记录、反馈和跟进，及时协助外教调整教学内容/风格。

3. 课堂外化与运营。

定期维护、运营好助教老师账号，协助参与市场活动。

4. 完成每月的续费指标。

管理学员的出勤、调课、退费、投诉等问题，特别对投诉信息做好记录、反馈和跟进。定期通知有意向继续学习的学员续费，续费及转介绍客户的深入挖掘；管理学员的出勤、调课、退费、投诉等问题，特别对投诉信息做好记录、反馈和跟进。

5.中心负责人指派的其他跨部门协助。

任职要求：

1.本科或以上学历，具有良好的英语口语表达和沟通能力（与外教需要密切沟通）；

2.外表整洁大方，工作积极主动，具有良好的服务意识，有奉献精神；

3.亲和力较强，善于沟通交流，协调能力强，思路清晰，应变能力好，根据能现场条件及时解决问题。

4.具有教好团队合作精神，有良好的自我学习能力。

薪资及福利：

1.无责高底薪+月度绩效+季度绩效，稳定的生源，执行好SOP续单无压力；

2.每月丰富的市场活动，奖金可观；

3.入职即缴纳五险一金，缴纳基数和比例在行业内居高；

4.集体大型出游；丰富的下午茶；生日会；年度体检；入职满两年有额外福利；

5.10天年假，5天全薪病假。