高端民宿管家

1.检查每天的预抵宾客及VIP预订情况，根据要求安排好房间并通知房务中心；

2.针对日常的操作程序随时关注，一旦发现有问题立即提出合理、建设性的意见；

3.参加每周的部门管理层会议，积极主动将工作岗位中所遇到以及所需解决的问题提出探讨、解决；

4.检查房卡使用情况，严格做好记录工作，避免出现浪费和丢失的情况出现；

5.检查待结账的跟进工作，积极地联系客人，以保证酒店的利益不受损害；

6.检查岗位的各种单据、凭证、办公文具是否齐全；

7.积极参与部门安排的其他工作任务；

8.积极地与财务部、销售部配合协做，共同完成酒店的工作任务；

9.监督公安户籍发送系统和人数统计的工作，认真完成公安局相关部门所规定的各项工作；

10.完成部门经理交代的其他工作事项。

任职要求：

1.学历：大专以上学历，专业：酒店管理、英语专业及酒店相关专业优先考虑。

2.专业技能：有开接待车的需求，需要有驾驶证。熟悉酒店管理系统操作、英语听说读写流利。所需岗位资格证书：毕业证书。

3.工作经验：1-3年五星级酒店前厅部相同岗位相关工作经验，可接受优秀应届生。

4.其他能力要求：沟通能力强、团队凝聚力强、主动积极、思维敏捷。