酒店PA、餐饮管事、客房服务员

2. 熟悉酒店各点服务设施、项目、时间。

3. 接受过消防安全知识培训，熟悉并掌握公共区域常用消防器材的性 能及使用方法。

4. 掌握各类清洁剂的使用方法、性能、适用范围，熟练掌握公共区域 设备的清洗保养技术。

5. 掌握钥匙管理制度。

6. 掌握清洁剂的性能、配比、使用及注意事项。

7. 掌握地毯干洗、湿洗的清洁保养技术。

8. 掌握沙发、软...