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高级业务跟单(D03079)

8千-1万
北京市专科不限经验

职位描述

一、岗位职责67
订单全流程管理:负责核心客户订单从洽谈、确认到交付的全流程跟进,核对订单参数(产品规格、数量、交付周期),协调生产 / 供应链部门排期,监控生产进度与物流状态,确保订单按时交付,降低逾期风险。67
客户关系深度维护:作为核心客户对接人,定期沟通需求与反馈,主动解决订单执行中的问题(如产品调整、交付延期);挖掘客户潜在需求,配合业务团队推进复购与订单升级,提升客户满意度与忠诚度。67
数据与文档管控:建立核心客户订单台账,精准记录订单进度、款项结算、售后情况;整理订单相关文档(合同、交付凭证、验收报告)并归档,确保数据可追溯,为业务复盘提供支持。67
跨部门协同与风险处理:联动生产、物流、财务等部门,协调解决订单执行中的瓶颈问题(如物料短缺、款项延迟);预判订单风险(如供应链波动、客户需求变更),制定应对方案,保障业务顺畅。67
二、任职要求67
大专及以上学历,国际贸易、商务管理、市场营销相关专业优先;25-40 周岁,具备 3 年以上业务跟单经验,熟悉行业订单运作流程(如制造业、外贸行业优先)。67
能独立处理复杂订单,具备订单风险预判与解决能力;熟练使用 Office 办公软件及 ERP 系统,对数据敏感,可精准把控订单关键节点;具备基础英语沟通能力(如读写邮件、对接外贸客户)者加分。67
责任心强,注重细节,能高效推进多订单并行管理;具备优秀沟通协调能力,可顺畅对接内外部资源;抗压性好,能适应订单高峰期工作节奏,主动解决问题。67
三、薪资福利67
薪资面议(按经验、行业熟练度核算),按时发放;享绩效奖金(按订单交付率、客户满意度核算)、年终奖金,收入与业务成果挂钩。67
入职缴纳社保,部分岗位含商业保险;享带薪年假、法定节假日、带薪病假,保障休息权益。67
提供行业深度培训(如供应链管理、客户维护技巧);配备资深业务导师带教,助力提升订单管控与风险处理能力。67
节日福利、生日福利、年度体检齐全;团队氛围协作性强,表现优秀者可晋升业务跟单主管,负责团队管理或核心客户统筹。

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