客服经理（领克）
6千-1万佛山市专科不限经验
职位描述
任职资格：
教育背景：大专以上学历 ，汽车营销或文科专业优先
培训经历：接待礼仪、汽车流通行业相关业务知识、售后流程、电话沟通技术、CSI专项提升培训
工作经验：1年以上汽车行业经验或热线客服工作经验，如电信类客服。有高端品牌4S店客服工作经验优先考虑。
知识技能：有良好服务意识，具有很强的亲和力及沟通协调能力，思维敏捷，逻辑性强，具备一定的写作、分析能力。对客户满意度统筹及管理有自己的方式方法，执行力强，按要求能达成厂家满意度指标，获取返利
性格态度：亲和力、耐心能力好
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