招加运美快递客服主管

2、处理每日客户发件货物的异常，包括丢失、破损、短少、投诉理赔等；

3、接听电话和受理客户的问题与疑问，能够及时发现客户问题，并能给到客户正确与满意的答复；

5、跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止；

任职资格：

1、有一定客服工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力，电脑、office办公软件使用熟练，有...