汽车服务顾问(机电SA)
6千-1万洛阳市专科不限经验
职位描述
1.负责接待客户，能够按照BMW厂家标准服务流程处理客户咨询，给客户办理车辆保养、保修和维修业务；
2.能够处理客户投诉、积极解决客户的问题，保持良好的客户关系，提高客户满意度,维护宝马品牌形象；
3.完成公司、集团、厂家的KPI;
4.具备良好的心理素质和应变能力，能够承受工作压力，积极学习汽车和服务相关知识；
5.具备很强的上进心，想赚钱！！！
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