酒店运营主管（酒店行业）

1.统筹分公司日常运营，涵盖前台接待、客房服务、餐饮管理等多环节，确保各环节高效流畅。

2.依据市场动态与酒店定位，制定并执行季度运营策略，推动入住率、餐饮营收等关键指标稳步增长。

3.监督服务质量，定期开展客户满意度调查，根据反馈优化服务流程，提升宾客体验。

4.管理团队建设，包括员工培训、绩效考核、激励机制，营造积极向上的工作氛围。

5.严格把控成本，从采购、能耗等方面优化资源配置，实现降本增效。

6.建立并维护与合作伙伴、行业协会的良好关系，拓展业务渠道，提升酒店品牌影响力。

二、任职要求

1.专科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优。

2.具有5 年以上酒店运营管理经验，熟悉酒店行业标准与流程，有成功运营案例者优先。

3.具备卓越的组织协调能力，能高效处理多部门复杂事务，解决运营难题。

4.02熟练掌握Word、Excel、PPT等办公软件，擅长数据统计、排版美化。写作能力卓越，文字逻辑性强、感染力足。

5.拥有敏锐的市场洞察力，制定针对性营销策略。

6.出色的团队管理能力，善于激励员工，打造高绩效团队。

7.抗压能力强，能在高强度工作节奏下灵活应对突发状况，确保酒店运营稳定。