物业工程维修

2. 认真贯彻执行公司的质量方针及各项规章制度。严格按《一体化管理休系》《环境管理

体系》《职业健康安全管理体系》的要求进行小区物业管理运行，并及时提出修订和完

善体系的建议，组织处理不合格服务及纠正预防措施的跟踪。

3. 在工程领班的带领下，做好工程的维修保养工作。

4. 受理业户报修，接到报修后，正常情况下 15 分钟内赶到现场，按照服务单内容进行处

理，维修完成后清理现场，做好相关记录。

5. 负责用户夜间紧急报修的处理。

6. 熟悉物业（项目）内电气布线、给排水管道走向、阀门分支、消防系统、室外废水、雨

水、污水管道分布等情况。

7. 定期巡检电梯、供配电系统、给排水系统、暖通系统、消防系统、楼宇智能化系统以及

景观、建筑、路面、墙面、屋顶等并做好记录。

8. 按计划做好能耗抄录工作。

9. 协助做好公共设施设备的保养、检修。

10. 配合并监督外来施工队对公共配套设施的检修，并做好详细记录。

11. 保管好个人工具，公用工具按规定办理借用手续及归还手续，用后保持清洁，并按计划

要求进行工具保养维护。

12. 自觉遵守各项规章制度，加强自身业务学习，提高管理服务水平。

13. 完成上级交办的其他工作。