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用户服务工程师(贵阳)

7千-1.2万·16薪
深圳市本科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、负责为客户提供装机、培训、维修、保养、服务营销、升级,销售支持等工作,主动回访维护客户关系;
2、完成部门制定的服务计划和任务,及时有效的处理用户投诉;
3、管理分包商工程师的派工跟踪及日常服务能力提升工作。从而提升用户对公司产品的满意度,提高公司形象和服务品牌。
任职资格:
1、统招本科;生物医学工程、电子技术及相关专业。
2、三年以上超声、内镜设备或者其他医疗器械产品,现场安装、培训、维修、服务营销等用户服务经验;
3、有良好的人际沟通能力,能适应经常出差;
4、有良好的心理素质,承压能力强;有一定的服务营销经验。

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