二手车销售顾问
1-2万重庆市专科不限经验
职位描述
1、负责奥迪官方认证二手车的展厅销售与客户接待工作,以专业、热情的态度为客户介绍车辆信息,解答客户疑问,提供优质的购车咨询服务,促成交易达成。
深入了解客户需求,通过电话、网络等多种渠道积极拓展客户资源,邀约潜在客户到店看车,提升客户到店率与成交率。
2、对二手车市场进行调研分析,收集市场信息,关注竞争对手动态,为公司二手车销售策略的制定提供有价值的参考建议。
3、协助客户完成车辆销售后的相关手续办理,包括但不限于车辆过户、保险变更等,确保交易流程顺畅、高效,提升客户满意度。
4、建立并完善客户信息档案,定期回访老客户,维护良好的客户关系,通过优质服务促进客户转介绍,不断扩大客户群体。
任职要求:
1、大专及以上学历,具有2年以上 4S 店销售经验,熟悉二手车销售流程,有丰富的客户资源者优先。
2、对奥迪品牌有深入了解,熟悉奥迪产品知识,包括车型配置、性能特点等;了解汽车构造、维修知识及各类汽车相关配置状况,能够为客户提供专业的技术讲解。
3、具备良好的沟通表达能力与销售谈判技巧,能够有效地与客户进行沟通,准确把握客户需求,促成交易。
4、工作积极主动,富有责任心,具备较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
5、持有 C 牌驾驶证且具有2年以上实际驾龄,能够熟练驾驶车辆。
6、无不良征信记录,具有良好的职业操守与道德品质。
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