跟单文员

- 管理订单流程，包括订单接收、确认、跟踪生产进度、安排物流发货等环节，确保按时交付。

- 协调处理客户的咨询和投诉，维护良好的客户关系。

- 定期更新订单状态报告，及时向相关部门反馈订单执行情况。

- 参与制定和优化跟单流程，提高工作效率和服务质量。

- 收集市场信息，协助开发新客户资源，支持销售团队完成业绩目标。

【任职要求】

- 具备优秀的沟通能力和解决问题的能力，能够独立处理客户问题。

- 熟练使用Office办公软件，特别是Excel和Word。

- 工作细心负责，具备良好的时间管理和多任务处理能力。