售后服务工程师

1、为客户提供工程机械设备的安装、调试、操作和维护方面的技术支持；

2、处理客户在使用过程中遇到的技术问题，通过远程或现场服务方式提供解决方案；

3、定期对客户进行产品使用培训，提高客户对设备的熟悉程度和操作技能；

4、收集并分析客户反馈，及时向公司相关部门反馈，推动产品和服务的持续改进；

5、完成配件销售任务。

任职要求：

1、拥有良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地解答客户问题；

2、能够适应出差，有较强的适应能力和抗压能力；

3、熟悉工程机械设备的工作原理和常见故障处理方法，具备一定的技术背景；

4、具备较强的学习能力和问题解决能力，可接受学徒。