淘宝客服（麻城）
3000-5000元黄冈市不限学历不限经验
职位描述
【岗位职责】
1.负责各电商平台线上买家的接待工作；
2.熟悉店铺产品详情及卖点，为买家提供精准的咨询服务，了解客户需求，引导线上购物；
3.做好订单跟踪，及时跟进处理买家的购物问题，如查询物流、信息、发货等；
4.处理买家退货退款等售后问题。
【任职资格】1.年龄18-36岁，性别不限，熟悉电脑操作，打字速度40字/分钟以上；
2.有无经验均可，入职后公司安排岗前培训学习；
3.具有良好的服务意...
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