咖啡店店长

1、全面管理店铺运营，确保店铺正常运作；

2、团队建设：招聘、管理、培训店员、收银、监督日常工作；

3、负责店铺日常物资采购，控制店铺运营成本；

4、分析店铺每日经营状况，发现问题及时财务措施；

5、全面负责店铺内外衔接工作；

6、制订店铺管理制度、店铺安全管理手册；

7、客诉处理：妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

二、任职资格:

1、大专及以上学历，专业不限，有1年以上咖啡管理工作经验者优先；

2、热爱咖啡餐饮行业，具备优秀的客户思维及营销管理意识，致力成为优秀管理者；

3、逻辑及沟通表达能力良好，具备优秀的领导力、沟通力。