酒店前台接待
4-4.5千深圳市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客人入住、退房及日常接待服务，确保流程规范、高效；
- 提供优质的客户服务，解答客人咨询，协助处理各类需求；
- 协助维护前台区域的整洁与秩序，保持良好的服务形象；
- 及时反馈客户意见，协助提升客户满意度。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限；
- 具备良好的沟通能力和服务意识；
- 性格开朗，责任心强，具备团队合作精神和抗压能力；
- 熟悉办公软件操作，有较强的学习能力和适应能力。
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