汽车售后服务顾问
6千-8千烟台市专科1-3年
职位描述
1、接待顾客，了解车辆故障信息
2、达成维修协议，准确制定委托书来满足顾客的要求
3、为用户检查车辆、判断故障、确定维修项目、估算维修费用及交车时间
4、负责向维修技师传达客户要求，描述车辆
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