酒店前台
4千-6千青岛市不限学历不限经验
职位描述
工作内容：
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作
2、接受和处理预订信息,办理入住等各种手续
3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级
4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录
5、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用
6、将住客...
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