外贸大客户服务专员
5000-8000元石家庄市本科1-3年
职位描述
外贸大客户服务岗位的日常工作流程外贸大客户服务岗位的日常工作流程通常包括以下几个方面:
1. 客户咨询与问题解决外贸老客户服务岗位首先需要通过邮件、电话或其他通讯工具处理客户售前、售中和售后的咨询和投诉。这包括解答产品信息、价格、物流等问题,以及处理客户的不满和纠纷。通过有效的沟通,建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度。
2. 订单处理与跟踪负责订单的核对,处理异常订单,如地址不全、无产品地址、超...
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