光学技术支持工程师

1、做好产品售前、售中及售后技术支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案宣讲，演示实验及产品售后问题处理；

2、负责处理客户相关问题，提出处理意见并建立质量反馈档案，做到反馈有记录，处理有结果；负责客户的信息反馈工作，将客户的需求、意见等信息及时反馈至相关人员。

3、负责客户、经销商及前端销售产品培训，内容包括但不限于产品原理、产品使用方法、学科专业知识等，帮助客户充分了解并正确使用本公司产品；

4、收集市场上的竞品信息，为技术支持经理提供竞品分析数据支持，收集数据并统计归纳，为产品性能提供数据支撑；

5.、整理客户相关应用，并整理成文件存档，可供销售、客户等参考。

岗位要求：

1、光学、光学工程、物理学、生物光子学等相关专业，硕士以上学历（接受优秀本科生）；硕士以上学历（接受优秀本科生）；

2、有以下行业/科研经验：光学显微成像、光学设计、应用光学、光学成像设备等。

3、具有较强的沟通能力，良好的团队协作精神；

4、具有探索且主动解决问题的能力。

5、抗压能力较强，可接受短途、长途出差。