汽车服务顾问
5-10K泰安市不限学历不限经验
岗位职责
1、负责汽车售后全流程服务，包括电话预约及咨询，客户进店接待，评估车辆外观、内饰、机械等部分的维修要求并记录，按规定报价，把控维修进度，监督交车流程和增项服务等；
2、与客户进行沟通，向客户讲解车辆保养相关知识；
3、认真听取和记录客户意见、建议和投诉，及时上报并解决；
4、负责解答客户的日常咨询，协助客户处理常规事项。
任职要求
年龄20-40岁有相关汽车行业售后服务工作者优先。
简历是否与目标岗位匹配？
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