酒店(快捷住宿)管理岗
5000-7000元唐山市本科3-5年
职位描述
岗位职责:
1、负责快捷住宿规章制度、服务操作规程的制定与落地,并定期检查改进
2、负责快捷住宿日常管理,做好员工培训工作,提高员工服务理念
3、负责楼内安全工作,督促各环节安全管理
4、负责宾客意见采集及投诉处理,不断提高服务质量
5、负责各类培训、参观来访团队住宿安排
6、完成其他临时性工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历,要求有3-5年酒店住宿全面管理经验
2、熟悉酒店住宿运营流程与服务标准;...
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