理赔专员
7千-1万上海市专科不限经验
职位描述
工作职责
1. 负责客户的报案、对报案的损失货物进行查勘和评估;
2. 督促客户上传理赔资料,进行审核;
3. 保持理赔案件与客户沟通及跟踪;
4. 保险责任核定、案件损失范围和金额评估及理算等工作 ;
5. 负责客服电话,回答客户的咨询和疑问;
6. 完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. ***大学专科及以上学历,保险、法律等相关专业,应届毕业生亦可;
2. 熟练使用办公软件的能力;
3. 抗压能力强;
4. 具备较强的沟通和协调能力,能够独立主持多方谈判;
5. 具备较强的问题分析和总结能力,能够独立处理疑难案件。
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