跨境电商客服
4000-5000元南宁市专科不限经验
职位描述
岗位职责：
1、负责处理客户的在线咨询，提供售前、售中和售后服务，解答客户疑问并促成交易。
2、快速处理客户的反馈与投诉，提高服务体验。
3、对于异常问题及时收集并且向上级反馈。
4、链接供应商，提高用户售前转化，降低售后成本。
岗位要求：
1、大专及以上学历（小语种专业）。
2、一定的外语能力，具备交流、读写能力，有东南亚电商贸易经验优先。
3、耐心细致、责任心强；有良好的协作和服务意识；有良好的沟通能力、随机...
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