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技术支持工程师

6千-1.2万·13薪
北京市专科不限经验

职位描述

岗位职责
1、负责公司代理国产芯片产品的技术支持;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度,善于交际与沟通。
3、负责所售的产品常见问题解答总结,具有一定的抗压能力;
4、对电子产品熟悉,熟悉硬件,尤其是芯片,具有不断自我学习能力。
5、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1、大专以上学历,电子信息工程及相关专业优先;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
4、有技术支持经验者优先考虑。
公司提供五险一金,周末双休、年假;定期团建;新入职的FAE,公司提供1对1,1对多的专业培训,帮助员工尽快熟悉芯片行业,由行业内从业20余年的专业人士负责培训,系统培训代理线知识、工作技巧,常用工具的掌握,客户沟通技巧等
上班地点: 北京昌平生命科学园地铁站:超级合生汇2号写字楼705室

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