客服主管(青浦区崧华路)

7-9千
上海市专科不限经验

职位描述

主要工作职责:
* 负责客服标准化流程的制定和管理;
* 负责客服工作的管理及落实,并对客服团队成员给予指导及支持;
* 辅助运营团队达成销售指标。
任职要求:
* 25岁至40岁之间,大专或以上学历,至少两年以上管理经验;
* 熟悉平台规则,电商(售前售后)客服内容及流程;
* 能够独立进行相关培训及考核。

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