CQE课长

2. 维护良好的客户关系，及时处理客户抱怨，提高客户满意度；

3. 撰写8D报告/PPT分析改善报告；

4. 协助不良问题分析，主导8D小组活动，持续跟踪并验证改善行动直到案件关闭。

5. 客户抱怨处理事项的汇总分析；

6. 上级领导交办的其它事项。

任职要求：

1. 机械或电子专业，本科以上学历，具备基本的电子基础理论知识，英文四级及以上；

2. 熟悉IATF16949质量管理体系，精通QC七大手法；

3. 2年以上汽车零部件企业客户/客诉工程师工作经验；

4. 良好的表达、沟通和协调能力，能承受一定工作压力；

5．善于分析解决问题，思路清晰，逻辑性强；

6. 了解产品工艺流程；熟悉运用质量管理工具及方法，如5Why、fishbone、8D等；

7. 工作认真负责，严谨细致，有较强的分析解决问题能力；