【头部大健康养老公司】客户售后运营总监
1.4-2.4万中山市专科3-5年
职位描述
1. 团队管理与协作负责售后团队的组建、招聘符合岗位需求的专业人才,像客服、技术支持等人员,同时制定完善的培训计划,提升团队整体专业素养与服务技能。建立公平合理的绩效考核机制,用明确的指标衡量团队成员工作表现,实施有效的激励举措,调动员工积极性。协调售后团队内部各岗位间紧密协作,并且作为与其他部门(如销售、研发、物流等)沟通的关键纽带,整合资源,保障售后工作顺畅开展。
2. 服务流程优化梳理现有售后...
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