外贸跟单助理 (职位编号:1)
4.5-7.5千厦门市本科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责与国外客户进行日常沟通,包括邮件、电话及视频会议等;
- 协助处理订单,确保生产进度和产品质量符合客户需求;
- 管理订单文件,制作各类出口单证,并与物流部门协调货物发运事宜;
- 定期向主管汇报项目进展,提出改进建议;
- 及时解决客户反馈的问题,提高客户满意度;
- 参与产品开发过程中的样品制作及质量控制环节;
- 跟进市场动态,收集行业信息,为公司业务发展提供建议。
【任职要求】
- 本科及以上学历,国际贸易、商务英语或相关专业优先;
- 具备良好的英语听说读写能力,能够流利地与国外客户交流;
- 了解基本的进出口贸易流程及相关法律法规;
- 能够熟练使用办公软件(如Excel、Word)及CRM系统;
- 工作认真负责,具有较强的沟通协调能力和团队合作精神;
- 有良好的客户服务意识,善于解决问题;
- 对外贸行业有兴趣,愿意不断学习新知识。
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