景区水上项目运营总监
1万-1.3万克孜勒苏柯尔克孜自治州本科3-5年
职位描述
岗位职责:
1. 负责水上项目的日常运营工作,包括项目时间管理、资源调度与成本控制。监督各部门工作执行情况,确保项目运营流程顺畅,服务质量达标。
2. 关注游客需求变化,创新游乐项目与体验活动,提升游客体验满意度。优化景区环境与服务设施,营造舒适、安全、愉悦的游览氛围。
3. 制定并实施服务质量提升计划,优化游客服务流程,提升游客满意度。定期组织服务质量检查,收集游客反馈,及时解决服务中存在的问题。
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