房地产客服经理/专员

婚况要求：不限婚况

岗位职责：

1、客户投诉及危机处理，舆情监控及维护；

2、营销部后勤管理；

3、客户关系维护；

4、负责对接小区物业公司，保障业主及开发商权益。

5、负责小区业主活动的组织、执行，及业主关系维护；

6、高效的投诉处理并反馈7、协助解决本辖区内业主投诉、报修的处理，解答业主咨询，跟进、协调、落实回访等；

8、销售配合工作。

9、协助部门领导协调解决各种疑难问题及重大投诉；

10、完成领导交代的其它工作内容。

任职资格:

1、大专以上学历，精神饱满，大方端庄；

2、2年以上客服经理工作经验；

3、执行力强，具备独立跟进管理日常事务的能力；

4、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户沟通。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。